আইনি এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা FAQ
আপনি বাংলাদেশে বসবাস করছেন এবং আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং প্রবেশাধিকার রাখছেন তবে আপনি যোগ্য। আমরা বয়স যাচাইকরণ এবং পরিচয় নিশ্চিতকরণ বাধ্যতামূলক করি নিবন্ধনের সময়। সব তথ্য সত্য এবং বর্তমান হতে হবে।
হ্যাঁ। আমরা এই পেমেন্ট পদ্ধতি স্থানীয় ব্যবহারকারীদের জন্য সরাসরি সংযোগ করি এবং SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি। আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে আমাদের অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান, আমরা এটি আপনার লবি ওয়ালেটে যোগ করি মিনিটে।
আপনার অ্যাপ বা ব্রাউজারে লগইন করুন, 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' > 'ব্যক্তিগত তথ্য' খুলুন। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা এখানে সম্পাদনা করুন। পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন এবং নতুন OTP দিয়ে নিশ্চিত করুন।
উত্তোলন যাচাইকরণ জালিয়াতি এবং অননুমোদিত লেনদেন প্রতিরোধ করে। আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad অথবা Rocket সংযোগ নিশ্চিত করতে আমরা OTP চাই। এটি আপনার তহবিল সুরক্ষিত রাখে এবং স্থানীয় নিয়মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' ক্লিক করুন এবং আপনার ইমেইল বা মোবাইল প্রবেশ করুন। আমরা একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাব যা 24 ঘন্টার জন্য কার্যকর। লিঙ্কটি খুলুন এবং একটি নতুন নিরাপদ পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।
স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনি আপনার তথ্য মুছার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন 'ডেটা মুছানো' অনুরোধ সহ এবং আমরা যাচাইকরণের পর 30 দিনে প্রক্রিয়া করব। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সম্পূর্ণরূপে পরিষ্কার হতে হবে।
না। আমরা আপনার লেনদেন, লগইন ইতিহাস অথবা ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য ভাগ করি।